REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Emilia Sobarnia – ustawienia systemowe
§1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem [www.emiliasobarnia.pl] prowadzony jest przez: Emilia Sobarnia, ul. Głowackiego 10-14/43, 33-100 Tarnów, NIP: 9930692623, REGON: 524005629.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji usług oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.
§2. Zakres usług
1. Sklep oferuje usługi terapeutyczne i rozwojowe, w tym sesje indywidualne online, warsztaty oraz produkty cyfrowe (np. medytacje, nagrania, e-booki).
2. Produkty i usługi nie stanowią porady medycznej ani psychoterapeutycznej.
§3. Składanie zamówienia
1. Zamówienia składane są przez formularz na stronie internetowej.
2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
3. Potwierdzenie zamówienia przesyłane jest e-mailem po zaksięgowaniu płatności.
§4. Płatności
1. Płatności dokonywane są z góry przez systemy płatności online (np. Przelewy24) lub przelew tradycyjny.
2. Ceny podane na stronie są cenami netto.
§5. Realizacja usług
1. Sesje indywidualne realizowane są online (np. przez Messenger, Google Meet, Zoom).
2. Produkty cyfrowe udostępniane są mailowo lub przez link po zaksięgowaniu płatności.
§6. Odstąpienie od umowy
1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, z wyjątkiem gdy: a) produkt cyfrowy został udostępniony po wyrażeniu zgody na rezygnację z prawa odstąpienia,
b) usługa została w pełni zrealizowana przed upływem 14 dni za zgodą klienta.
2. Sesje można przełożyć z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem.
§7. Reklamacje
1. Reklamacje można zgłaszać mailowo: emisobarnia@gmail.com
2. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych.
§8. Prawa autorskie
1. Wszelkie materiały dostępne w sklepie (nagrania, teksty, grafiki) są chronione prawem autorskim.
2. Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie i wykorzystywanie materiałów bez zgody właścicielki.
§9. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Emilia Sobarnia – ustawienia systemowe
§1. Administrator danych Administratorem danych osobowych jest: Emilia Sobarnia ul. Głowackiego 10-14/43, 33-100 Tarnów NIP: 9930692623 REGON: 524005629 E-mail: emisobarnia@gmail.com
§2. Cele i podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
• realizacji zamówień i umów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• wystawiania dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• kontaktu z klientem,
• wysyłki newslettera na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
§3. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzane dane obejmują:
• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu (jeśli podany),
• dane adresowe (w przypadku faktur),
• dane o płatnościach i zamówieniach.
§4. Przekazywanie danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, tj.:
• operatorom płatności (np. PayPal, Stripe),
• firmie hostingowej strony,
• księgowości,
• platformom do e-mail marketingu (np. MailerLite).
§5. Czas przechowywania danych
Dane przechowywane są:
• przez czas realizacji usługi i wymagany prawem okres (np. dokumentacja księgowa – 5 lat),
• do momentu wycofania zgody na cele marketingowe (np. newsletter)
§6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Masz prawo do:
• dostępu do danych,
• ich poprawiania,
• usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do UODO.
§7. Pliki cookies Strona wykorzystuje pliki cookies do poprawnego działania oraz analizy statystyk. Można nimi zarządzać w ustawieniach przeglądarki.
§8. Zmiany w polityce prywatności
Polityka może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie internetowej.owo aktualizowana. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie internetowej.
Obserwuj mnie na instagramie
Emilia Sobarnia - Ustawienia systemowe
Kontakt: emisobarnia@gmail.com
Dane do przelewu:
Emilia Sobarnia
NIP: 9930692623
03 1050 1562 1000 0091 3598 4103
